电子商务网络营销中数据挖掘技术分析,数据挖掘技术在电子商务中的应用研究

大学生电商创业的书籍?

1、学跨境电商看的书：《一网打尽》作者：布拉德斯通推荐理由：充分展示公司成长过程中的关键时刻，揭示出亚马逊如何成为第一家在互联网上下如此大赌注并获得成功的公司，它又是永久改变了全球人类传统的购物习惯和阅读方式。

2、电商人做营销必看的十本营销书 《竞争战略》 作者：[美] 迈克尔·波特 《竞争战略》是由当今全球战略、“竞争战略之父”、美国哈佛大学教授迈克尔·波特所著。作为世界上最知名的管理学大师、最伟大的商业思想家之一，迈克尔？波特已在企业竞争的领域研究了数十年。

3、《电子商务基础（第4版）》是2015年人民邮电出版社出版的图书，作者是万守付。本书系统地介绍了电子商务的基本概念、基本理论和方法以及业务操作流程。全书共9个课题，包括电子商务概述、电子商务系统、电子商务安全、电子商务支付、电子商务物流、网上贸易、网络零售、网络营销、客户关系管理。

4、《从0到1》作者：彼得·蒂尔、布莱克·马斯特斯 这是一本非常有价值的商业书籍，它提供了一种全新的商业思维方式和行动指南。作者认为，成功的初创企业应该追求垄断，而不是竞争。他认为，竞争是低效的，而垄断则可以带来更高的利润和更好的用户体验。

如何将数据挖掘技术应用到客户内在需求管理

互联网成为 实施客户关系管理应用的理想渠道，记住顾客的名字及他们的偏好，根据顾客的不同而提供不同内容，顾客再次光顾的可能性会大大增加。CRM可以增加客户忠诚 度，提高购买比率，使每个顾客产生更多的购买需求，及更长时间的需求，并提高顾客满意度。

能满足企业这一迫切需求的强有力的工具就是数据挖掘。 3 CRM的实施 CRM项目的实施可以分为3步：①应用业务集成。将独立的市场管理，销售管理与售后服务进行集成，提供统一的运作平台。将多渠道来源的数据进行整合，实现业务数据的集成与共享；②业务数据分析。对CRM系统中的数据进行加工、处理与分析这将使企业受益匪浅。

Apriori+算法改进了事务数据库的存放形式，提高关联规则的效率和交互性，采用新数据预处理和用户导向的关联规则数据挖掘，其效率有明显的提高。

网络营销中数据挖掘面临什么问题

1、可伸缩由于数据产生和采集技术的进步，数太字节（TB）、数拍字节（PB）甚至数艾字节（EB）的数据集越来越普遍。如果数据挖掘算法要处理这些海量数据集，则算法必须是可伸缩的。许多数据挖掘算法采用特殊的搜索策略来处理指数级的搜索问题。

2、第三方数据统计分析服务提供商CNNIC统计分析，中小企业开展网络营销应用主要面临人才和资金的难题。其中，43%的中小企业缺乏必要的资金投入，而高达76%以上的中小企业却都表示非常需要网络营销人才的加入。

3、网络营销存在的最大的问题是安全问题。如果消费者的支付密码被窃取，很可能给消费者造成巨大损失。安全问题在一定程度上影响了网络营销的发展。人们对网络营销缺乏信任 一般来说人们更相信看得见、摸得着的商品，这是传统营销的优势。

4、数据挖掘（Data Mining）就是从大量的实际应用数据中提取隐含信息和知识，它利用了数据库、人工智能和数理统计等多方面的技术，是一类深层次的数据分析方法。 关键词：数据挖掘；知识；分析；市场营销；金融投资 随着网络、数据库技术的迅速发展以及数据库管理系统的广泛应用，人们积累的数据越来越多。

5、企业网络营销 在迅速发展，但其在人才、资金、技术、经营模式、管理理念上的局限，使得中小企业在网站建设和网络营销中仍面临很多问题。企业网络营销意识不强 相当一部分企业仅仅把上网看作是赶时髦、追潮流。

聚类分析在企业网络营销中的应用论文

1、经济危机时期消费者行为和企业营销策略研究 [摘要] 探讨经济危机时期消费者行为较经济繁荣时期的变化，指出企业营销策略应该根据消费者行为变化进行相应的调整，最后结论是对于我国企业的三个重要的启示。

2、从服装企业方面而言，应用服装设计展现服饰文化价值，可加强服装营销过程中的竞争力。但是，目前服装市场竞争十分激烈，怎样充分发挥品牌服装设计的作用，已成为企业关注的重点。

3、社交媒体视角下的酒店营销管理论文 【摘要】 社交媒体的出现极大地改变了我们的生活，让我们的生活和工作变得更加便捷、与其他人之间的沟通和交流变得更加顺畅。社交媒体在不断风靡的过程中也承担了传播载体的角色，是很多企业营销的重要途径。本文对社交媒体在酒店营销管理过程中的应用进行分析和探讨。

4、从总体上看，中国电子商务应该说还处在一个初级阶段。企业是电子商务的主体，企业特别是中小企业对电子商务应用能力目前还相对比较薄弱。所以，怎么样引导我们中国的企业，特别是中小企业电子商务的发展，确确实实是政府和全社会都应该关注和支持的一件事情。

5、摘要：中小企业的数量在市场中占据了很大的比例，对促进国民经济增长起着重要的作用，而且，在经济市场发展中，中小企业的市场营销策略也在不断地改进和完善，能够保证中小企业健康、稳定地发展。但是，当前一些中小企业在市场营销中还存在着一定的问题，为此，本文主要对中小企业市场营销策略展开分析。

6、浅析我国网络营销的现状及发展策略。摘要：随着网络进入人们的生活，在给人们提供信息和娱乐的同时，也给企业提供了一个新的发展空间和竞争平台，由此产生了网络营销这一新的营销模式。

数据挖掘技术在客户关系管理中的应用

数据仓库支持多维分析。多维分析通过把一个实体的属性定义成维度，使用户能方便地从多个角度汇总、计算数据，增强了数据的分析处理能力，通过对不同维度数据的比较和分析，增强了信息处理能力。多维分析是数据仓库系统在决策分析过程中非常有用的一个功能。3）数据仓库是数据挖掘技术的关键和基础。

数据挖掘在电信客户流失分析中的应用 数据挖掘是近年来伴随着人工智能和数据库技术发展而出现的一门新兴技术。它的核心功能是从巨大的数据集或数据仓库中获取有用信息，以供企业分析和处理各种复杂的数据关系。随着电信市场竞争的日益加剧，运营商普遍开始向“客户驱动”管理模式转变。

在企业关注客户内在需求管理的同时，信息技术的飞速发展为客户内在需求管理（CRM）的高效实施提供了技术保证，通过数据挖掘技术对客户内在需求进行深入分析可以满足企业对个体细分市场的客户内在需求管理需求（具体可查看马海祥博客《如何以客户为中心进行数据挖掘与分析》的相关介绍）。