商业银行竞争力评价方法研究,银行竞争力分析的方法

中国商业银行效率的国际比较与提升策略研究

1、其一，组建“专业银行”，标志着中国商业银行体系雏形的出现。八十年代初期，人民银行“一统天下”、中央银行与商业银行“不分彼此”的格局被打破，形成了由中国银行、建设银行、工商银行和农业银行四大行组成的专业银行体系，这是中国商业银行体系的最初形态。

2、第二章聚焦财务会计，借鉴国际标准，详细探讨了商业银行在确认、计量和信息披露方面的实践，特别是针对贷款呆账准备的计提和利息收入确认等关键业务，比较了中西方的差异。作者在此基础上提出了优化建议，以提升会计信息的准确性和一致性。第三章探讨管理会计在商业银行的应用。

3、中国入世后，金融市场开放以来，国内银行面临着激烈的竞争，虽然银行服务比以往有了很大的提高，但是还存在广大居民迅速增长的金融服务需求和有限的银行服务供给能力之间的矛盾，服务水平仍存在滞后的现象。

4、商业银行客户关系管理的内涵 银行客户关系管理主要是为银行保持已有的客户，吸引新的客户而设立的银行与客户的联系通道并进行渠道的管理，同时分析客户需要为银行决策提供支持。

5、商业银行管理电子化的趋势 商业银行广泛使用电子计算机技术，大大推动了银行业务自动化，综合化和服务全面化， 打破了过去传统的概念和运作方式， 提高和推动了银行高层人员的宏观管理水平，从而大大增强了银行的竞争力。